Όροι χρήσης.
Παρακαλούμε διαβάστε με προσοχή τους όρους χρήσης, που ακολουθούν. Αν δεν καταλαβαίνετε ή δεν αποδέχεστε κάτι από τα παρακάτω, σας παρακαλούμε να μη κάνετε χρήση αυτού του διαδικτυακού τόπου, τουλάχιστον όχι πριν επικοινωνήσετε μαζί μας για διευκρινίσεις.
1. Γενικοί όροι.
1.1 Η πλοήγηση και πολύ περισσότερο η πραγματοποίηση οποιασδήποτε συναλλαγής με το BodyOscar.gr (εφεξής καλούμενος και "πωλητής") και καθιστά αυτονόητη και αυτόματη τη παραδοχή των όρων, που περιέχονται σε αυτή τη σελίδα, από πλευράς των επισκεπτών (εφεξής καλούμενοι "χρήστες" ή "πελάτες").
1.2 Το BodyOscar.gr είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα και διατηρεί κάθε δικαίωμα να προβεί σε οποιοδήποτε αλλαγή στο περιεχόμενο των σελίδων του, συμπεριλαμβανομένης της παρούσης, χωρίς καμία προειδοποίηση.
1.3 Οι παρόντες όροι χρήσης υπόκεινται στους Νόμους του Ελληνικού Κράτους και για όποια αντιδικία μεταξύ του BodyOscar.gr και του χρήστη, υπεύθυνα να αποφανθούν είναι τα Ελληνικά δικαστήρια.
2. Επικοινωνία.
Ο χρήστης, που επικοινωνεί ή/και πραγματοποιεί συναλλαγή με το παρόν ηλεκτρονικό κατάστημα αναγνωρίζει σαν αυτονόητο δικαίωμα της διεύθυνσης του BodyOscar.gr να απαντήσει ή να επιδιώξει περαιτέρω επικοινωνία με κάθε συμβατό και νόμιμο μέσο, όπως ταχυδρομείο, τηλέφωνο, φαξ ή ηλεκτρονικό ταχυδρομείο (email).
3. Τήρηση Απορρήτου
Το BodyOscar.gr δεσμεύεται ρητά να διαφυλάξει τα προσωπικά δεδομένα του χρήστη και σε καμιά περίπτωση να μη τα κοινοποιήσει προς τρίτους, παρ’ εκτός και αν υπάρξει έγγραφη εξουσιοδότηση από το χρήστη ή περίπτωση παραβίασης νόμων του Ελληνικού κράτους και πάντα μετά από διαταγή της αρμόδιας εισαγγελικής αρχής ή απόφαση Ελληνικής δικαστικής αρχής.
4. Ασφάλεια
Συναλλαγών.
4.1 Το BodyOscar.gr δεν αποθηκεύει αριθμούς καρτών πελατών.
4.2 Η κάθε συναλλαγή διεκπεραιώνεται μέσω της Mal’s E-commerce και γίνεται μέσα σε απόλυτα εγγυημένα ασφαλή πλαίσια που παρέχει η μέθοδος αποκρυπτογράφησης των 128 bit. Με αυτό το τρόπο, ο αριθμός και άλλες πληροφορίες της πιστωτικής κάρτας του χρήστη αποκρυπτογραφούνται σε τέτοιο βαθμό, που οι πιθανότητες να διαβαστούν από ένα τρίτο άτομο ή πρόγραμμα είναι μία στις 2 στην 128η δύναμη, δηλαδή μία στις 339,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000.(*)
(*) Όταν αρχίσει η συναλλαγή, η σελίδα πρέπει αυτόματα να μετατραπεί σε ασφαλή. Η ασφάλεια παρέχεται από τη μέθοδο που περιγράφεται παραπάνω. Χαρακτηριστικό σημάδι ασφαλούς σελίδας είναι η αλλαγή της αρχής της διεύθυνσης από http:// σε https://. Άλλη καθαρή ένδειξη ασφάλειας είναι η παρουσία ενός μικροσκοπικού λουκέτου παρόμοιου με αυτό  εδώ. Το λουκέτο μπορεί να υπάρχει είτε στο δεξί μέρος της περιοχής της διεύθυνσης (πχ ΙΕ7), είτε σε μια από τις κάτω γωνίες του browser (πχ Mozilla Firefox).
5. Ασφαλή Προϊόντα.
5.1 Τα προϊόντα που προβάλλονται και παρέχονται από το παρόν ηλεκτρονικό κατάστημα είναι κατά τεκμήριο ασφαλή. Παρ’ όλα αυτά η χρήση τους εναπόκειται αποκλειστικά στη κρίση και ευθύνη του χρήστη, χωρίς το BodyOscar.gr να εγγυάται ότι δε θα προκύψουν παρενέργειες ή δε θα προκληθούν βλάβες από τη χρήση των προϊόντων αυτών.
5.2 Σε κάθε περίπτωση, το BodyOscar.gr αποθαρρύνει ανήλικα άτομα, εγκυμονούσες γυναίκες και θηλάζουσες μητέρες να χρησιμοποιούν τα προϊόντα που παρουσιάζονται στις σελίδες του.
5.3 Για την ασφάλεια της υγείας των χρηστών, τους συνιστάται να συμβουλεύονται τον γιατρό τους πριν χρησιμοποιήσουν κάποιο προϊόν.
6. Φωτογραφίες και Περιγραφή Προϊόντων.
Η προσπάθειά των συντελεστών του BodyOscar.gr είναι έντονη για μια συνεπή παρουσίαση των προϊόντων τόσο με φωτογραφίες εξωτερικής συσκευασίας και ένθετου περιεχομένων συστατικών, όσο και και με συνοδευτικά κείμενα. Υπάρχει πάντα βέβαια η πιθανότητα για ασήμαντα λάθη, ανακρίβειες και παραλήψεις μικρής σημασίας για τις οποίες το BodyOscar.gr δεν φέρει κανενός είδους νομική ευθύνη. Πάντως, σε τέτοια περίπτωση και μετά από αίτημα του πελάτη, που έκανε μία αγορά, η διεύθυνση διατηρεί το δικαίωμα να αντικαταστήσει ή όχι το προϊόν κατά τη κρίση της.
7. Διαθεσιμότητα Εμπορευμάτων.
Το BodyOscar.gr δεν μπορεί να παράσχει εγγύηση για την άμεση διαθεσιμότητα των εμπορευμάτων στην ιστοσελίδα του.
8. Παράδοση, Αποστολή, Εμπορευμάτων.
8.1 Προϊόντα που είναι διαθέσιμα στις αποθήκες του BodyOscar.gr αποστέλλονται το πολύ μέσα σε τρεις μέρες μετά την οριστικοποίηση της παραγγελίας.
8.2 Για προϊόντα που δεν είναι στο stock του ηλεκτρονικού καταστήματος, το προσωπικό του BodyOscar.gr αναλαμβάνει την υποχρέωση να επικοινωνήσει με τον πελάτη και να του δώσει ένα κατά προσέγγιση χρόνο παράδοσης. Αν ο πελάτης δεν μείνει ικανοποιημένος με τη διευθέτηση, μπορεί να ζητήσει την ακύρωση μέρους ή όλης της παραγγελίας και την επιστροφή χρημάτων.
8.3 Το BodyOscar.gr επιφυλάσσεται ως προς το χρόνο παράδοσης των εμπορευμάτων στις περιπτώσεις ανωτέρας βίας, όπως απεργίες, φυσικές καταστροφές και όποιες άλλες καταστάσεις που μπορεί να εμποδίσουν την αποστολή ή παράδοση των εμπορευμάτων παρά τη θέληση της διεύθυνσης. Σε τέτοιες περιπτώσεις, τυχόν ακύρωση ή τροποποίηση της παραγγελίας μπορεί να γίνει με κοινή συναίνεση πελάτη και πωλητή.
8.4 Το BodyOscar.gr δεν αναγνωρίζει καμιά νομική απαίτηση αστικής ή ποινικής φύσης σχετικά με χρηματική ικανοποίηση για τυχόν ζημία, που να συνιστά απώλεια ή διαφυγή κερδών, λόγω καθυστερημένης παράδοσης- αποστολής εμπορευμάτων από μέρους του.
8.5 Τα εμπορεύματα αποστέλλονται με ταχυδρομείο ή με εταιρείες ταχυμεταφορών (courier), των οποίων οι λογότυποι εμφανίζονται στο κάτω μέρος της σελίδας παρουσίασης του κάθε προϊόντος.
8.6 Το BodyOscar.gr αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τους πελάτες του για τον τρόπο αποστολής, πριν αυτή γίνει.
9. Επιστροφές.
9.1 Οι συντελεστές του BodyOscar.gr πάντα προσπαθούν να περιγράψουν τα προϊόντα όσο καλύτερα μπορούν, ώστε ο χρήστης να έχει τη πληρέστερη δυνατή εικόνα πριν αγοράσει. Πάντα όμως υπάρχει η πιθανότητα για μια άστοχη αγορά. Σε περίπτωση λοιπόν που ο πελάτης κρίνει ότι πρέπει ν’ αλλάξει ένα ή περισσότερα από τα προϊόντα, που αγόρασε, έχει τη δυνατότητα της επιστροφής. Σε μια τέτοια περίπτωση, ο πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει με το BodyOscar.gr για να διευθετηθούν οι απαραίτητες λεπτομέρειες.
9.2 Τα επιστρεφόμενα εμπορεύματα πρέπει να συσκευασθούν ανάλογα, ώστε να αποφευχθεί κάθε πιθανή φθορά τους στη μεταφορά.
9.3 Τα προϊόντα για επιστροφή πρέπει να είναι άθικτα στην εργοστασιακή συσκευασία τους και σε καμιά περίπτωση να μην έχουν παραβιασθεί τυχόν ταινίες ή επικαλύμματα ασφαλείας του περιεχομένου.
9.4 Τα επιστρεφόμενα εμπορεύματα πρέπει να αποσταλούν – ταχυδρομηθούν το αργότερο 10 μέρες μετά την αρχική παραλαβή από το πελάτη, αφού προηγηθεί συνεννόηση με το BodyOscar.gr.
9.5 Όλες οι επιστροφές πρέπει να συνοδεύονται από το παραστατικό αγοράς και το σχετικό δελτίο, που ο πελάτης μπορεί να το εκτυπώσει από εδώ.
9.6 Ο πελάτης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος να διασφαλίσει ότι τα επιστρεφόμενα εμπορεύματα θα φθάσουν και μάλιστα ανέπαφα στην έδρα του πωλητή. Σε καμία περίπτωση το BodyOscar.gr δε θα αναγνωρίσει επιστροφή προϊόντων, που δεν έχει παραλάβει. Το BodyOscar.gr δεν θα δεχθεί να παραλάβει ή και να αντικαταστήσει εμπορεύματα, που έχουν υποστεί φθορές, λόγω κακής ή ελλιπούς συσκευασίας από τη πλευρά του πελάτη.
9.7 Αντικαταστάσεις προϊόντων είναι δυνατόν να γίνουν, αλλά όχι επιστροφή χρημάτων.
9.8 Τα έξοδα επιστροφής, νέας αποστολής και τυχόν ασφαλίστρων θα επιβαρύνουν το BodyOscar.gr, αν το επιστρεφόμενο προϊόν είναι ελαττωματικό. Σε κάθε άλλη περίπτωση, τα αντίστοιχα έξοδα επιβαρύνουν τον πελάτη.
9.9 Αν ένα προϊόν έχει ελάττωμα στη συσκευασία, η διεύθυνση του BodyOscar.gr αναλαμβάνει την υποχρέωση να το αντικαταστήσει μόνο με ένα όμοιο του και σε καμιά περίπτωση με κάτι άλλο.
9.10 Σε περίπτωση που ο πελάτης επιστρέψει ένα άθικτο προϊόν στην εργοστασιακή του συσκευασία, υπάρχει η δυνατότητα αυτό να αντικατασταθεί με άλλο ίσης ή μεγαλύτερης αξίας, σύμφωνα με επιθυμία του πελάτη, αρκεί ο τελευταίος να καταβάλει την επί πλέον διαφορά.
9.11 Για αγορές χονδρικής δεν ισχύει η περίοδος των 10 ημερών για επιστροφή. Ο πελάτης πρέπει να ελέγξει τη παραγγελία του σχετικά άμεσα και να μας αναφέρει την όποια φθορά, ώστε να ενεργοποιηθεί το ασφαλιστήριο της μεταφοράς το ταχύτερο δυνατόν.
9.12 Σε περιπτώσεις αγοράς χονδρικής, επιστροφές μη ελαττωματικών προϊόντων, για τη παρούσα φάση, δεν γίνονται δεκτές. (**)
9.13 Επιστρεφόμενα εμπορεύματα, που δεν πληρούν τους όρους επιστροφής θα επαναπροωθούνται στο πελάτη με έξοδα του τελευταίου. (***)
(**) Αυτό είναι ένα πρόσκαιρο μέτρο, που ελπίζουμε πολύ σύντομα να το αποσύρουμε. Για την ώρα, αν έχετε αμφιβολίες για κάποιο προϊόν, καλύτερα θα είναι να παραγγείλετε μικρές ποσότητες πρώτα σε μορφή λιανικής, πριν προχωρήσετε σε μαζική παραγγελία.
(***) Για αποφυγή όποιων δυσκολιών και παρεξηγήσεων, επικοινώνησε μαζί μας πριν την επιστροφή.
|
Universal Nutrition
|
|
|
| |
|
